En Chicco, ¡tomamos medidas para tu tranquilidad y seguridad! Con el fin de seguir ofreciéndote la mejor variedad de productos para bebés, con el cuidado y cariño que nos distingue, el equipo Chicco se ha organizado para maximizar precauciones sanitarias durante la reapertura de tiendas físicas; por el momento, la única sucursal abierta es la de Plaza Mayor en León.

Estas medidas seguridad sanitaria están diseñadas bajo las más altas recomendaciones de la Secretaría de Salud, para combatir eficientemente el contagio de COVID-19 y así maximizar la protección de nuestros clientes y colaboradores. Adicionalmente, ponemos a tu servicio dos nuevos métodos de compra presencial con contacto reducido, para que continúes siendo la tranquilidad y seguridad que tu bebé y tú necesitan. 

Medidas sanitarias para ti, nuestro cliente

Para asegurar que tu experiencia de compra mantenga las máximas precauciones sanitarias, te recomendamos:

1. Usar cubrebocas en todo momento durante tu visita.
2. Hacer uso del gel antibacterial al ingresar
3. Mantener la sana distancia (1.5 metros) con otros personas.
4. Acceder de forma individual, ya que la atención personalizada, 1 a 1, estará limitada al número de colaboradores en tienda.
5. Considerar que realizaremos el cierre de tiendas de 15:00 a 16:00 hrs para sanitización y limpieza. 

Adicionalmente, te recordamos que nuestros horarios de atención en Tiendas Chicco, serán los siguientes:

• Domingo a jueves - De 11:00 am a 8:30 pm
• Viernes y sábado - 11:00 am a 9:00 pm

Medidas sanitarias para nuestros empleados

En Chicco, también hemos maximizado la seguridad de nuestros colaboradores en nuestras tiendas, implementando los siguientes lineamientos sanitarios:

• Mantener el pelo recogido o corto.
• Eliminar el uso de joyería.
• Reducir el uso de maquillaje, y evitar mantener barba y bigote.
• Uso generalizado de mangas blancas o negras en conjunto con el uso del uniforme limpio, todos los días.
• Mantener siempre la sana distancia (1.5 metros) con cliente y otros asesores.
• Sanitización de manos y cara, con agua y jabón, tras cada asesoría con cliente.
• Sanitización general de tienda en los horarios designados.

Además, a nuestros colaboradores en tienda se les ha proporcionado un Kit de Seguridad personal y de Limpieza de Tienda. Este incluye:

1. Cubrebocas personales
2. Caretas personales
3. Guantes para asesores encargados de cobro
4. Soluciones sanitizantes para limpieza general en tienda
5. Alcohol en gel para uso personal y de cliente
6. Tapetes sanitizantes
7. Jabón neutro para colaboradores

Métodos de compra con contacto reducido

Para garantizar tu máxima seguridad, ponemos a tu disposición 2 nuevas formas de realizar tus compras en tu Tienda Chicco:

WhatsApp + Entrega Contacto Reducido (Zona Pick Up o Tienda Chicco)

Dentro de tu aplicación de WhatsApp, nos ponemos a tus órdenes al 55 3055 2681 (León). Además de agendar tus visitas de compra, por este canal podremos resolver todas tus dudas sobre:

• Realización de compras remotas y servicio de pick-up con contacto reducido
• ¿Qué productos se encuentran disponibles?
• ¿Qué formas de pago aceptamos?
• ¿Qué promociones exclusivas tenemos para ti?
• Medidas sanitarias y otras recomendaciones
• ¿Cuáles son nuestros horarios de servicio?

Una vez que hayas acordado tus compras por este medio con nuestros colaboradores, te invitamos a recoger tus productos con las siguientes modalidades de contacto reducido:

• Visitando directamente la Tienda Chicco de tu preferencia.
• Directamente en la Zona Pick-Up, en el estacionamiento de la plaza en la que se ubica tu Tienda Chicco más cercana.

Vía telefónica + Entrega contacto reducido (Zona Pick Up o Tienda Chicco)

También puedes aclarar tus dudas, consultar promociones exclusivas,  agendar una visita en tienda y realizar tus compras con servicio de Pick-Up, contactándonos directamente y sin costo, a los teléfonos: 477 773 7150 y 477 774 7151 (León). En caso de que realices tu compra por este medio, o hallas agendado la adquisición de un producto, te invitamos a pasar a recoger tu pedido con las siguientes modalidades de contacto reducido:

• Visitando directamente la Tienda Chicco de tu preferencia.
• Directamente en la Zona Pick-Up, en el estacionamiento de la plaza en la que se ubica tu Tienda Chicco más cercana.

¡Esperamos que disfrutes tu visita en Tiendas Chicco. ¡Te esperamos! #NEXT2YOU